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更新日期:2026年7月23日
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感谢您对 梓晶微集团(ZJW Chip Group) 的关注与支持!无论您是需要产品咨询、技术支持、样品申请、批量订单报价,还是其他任何问题,我们都将竭诚为您服务。
我们致力于为全球电子制造企业、方案设计公司及元器件贸易商提供专业的芯片产品与技术服务。请通过以下方式与我们取得联系。
一、联系方式
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业务类型 |
联系方式 |
说明 |
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一般咨询 |
cmh@zjwic.cn |
产品信息、公司合作等 |
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技术支持 |
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芯片选型、应用方案、技术文档 |
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订单与报价 |
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批量订单、样品申请、价格咨询 |
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投诉与建议 |
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服务质量反馈、投诉处理 |
二、电话联系
中国区服务热线(推荐)
手机:+86 13502889292
座机:+86 755 83568817
服务时间:工作日 09:00 – 18:00(北京时间,UTC+8)
国际客户
如需国际电话支持,请优先通过邮件联系我们,我们将在24小时内回复。
三、公司地址
深圳总部(研发与运营中心)
地址:中国广东省深圳市宝安区西乡街道凤凰智谷A座1001室,邮编518102
导航提示:位于宝安中心区,毗邻宝安国际机场及广深沿江高速,交通便利
四、工作时间
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工作时间 |
备注 |
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周一至周五 |
09:00 – 18:00(北京时间,UTC+8) |
正常办公 |
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周六至周日 |
休息 |
紧急事务请发邮件 |
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法定节假日 |
休息 |
按中国国务院办公厅通知执行 |
五、在线联系表单
如您希望我们主动联系您,请填写以下信息。我们将在 24小时内(工作日)给予回复。
六、常见问题快速解答
Q1:如何获取产品规格书(Datasheet)?
您可以在产品详情页直接下载最新版规格书(Datasheet)。如产品详情页暂未提供下载,请发送邮件至 cmh@zjwic.cn 索取,邮件中请注明所需产品型号。
请注意: 产品规格书为本公司官方技术文件,是产品选型及使用的唯一依据。任何非官方渠道获取的规格书,本公司不保证其准确性和时效性。客户在批量使用前,应确保持有最新版本规格书,并充分理解其全部技术参数。
Q2:如何申请样品?
请通过邮件 cmh@zjwic.cn 提交样品申请,并提供您的公司名称、应用项目及预计用量。
Q3:批量订单如何获取报价?
请发送邮件至 cmh@zjwic.cn,注明产品型号、订购数量及目标收货地区,我们将在24小时内为您提供报价。
Q4:是否支持小批量订购?
支持。部分产品支持10pcs起订,具体可查看产品详情页或咨询客服。
Q5:产品是否支持出口?
支持全球发货。我们通过顺丰国际速运(或同等国际快递)向全球客户发货。具体运费及时效请参考我们的运输政策。
Q6:产品质量问题如何处理?
如有质量问题,请在签收后7天内联系我们,我们将按照退货退款政策为您处理。
七、重要提示
为确保您的咨询能够快速、准确地被处理,请在联系时尽量提供以下信息:
您所在的公司名称及行业领域
您需要咨询的产品型号或技术问题
您的联系方式(邮箱及电话)
您期望的回复时间
我们将尽快为您处理。感谢您的理解与配合。